Śląska Telewizja Miejska - SMS

Regulamin ogólny konkursów SMS-owych w Śląskiej Telewizji Miejskiej

§ 1 Postanowienia wstępne
1. Organizatorem konkursów, głosowań, sond, ogłoszeń SMS-owych w Śląskiej Telewizji Miejskiej, zwanych dalej Konkursami jest Śląska Telewizja Miejska Sp. z o.o. z siedzibą w Świętochłowicach ul. Bytomska 40, zwana dalej ŚTM.
2. Konkursy przeznaczone są dla widzów ŚTM i są emitowane na antenie Śląskiej Telewizji Miejskiej.
3. Uczestnikiem Konkursów może być każda osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby nie mające pełnej zdolności do czynności prawnych mogą wziąć udział w Konkursach pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego na uczestnictwo w Konkursie.
4. W Konkursach nie mogą brać udziału pracownicy i współpracownicy ŚTM oraz członkowie ich najbliższych rodzin.

§ 2 Zasady uczestnictwa w Konkursach
1. Konkursy polegają na udzieleniu odpowiedzi za pomocą SMS-a pod wskazany numer (71100 – koszt: 1,23 zł z VAT, albo 72240 – koszt: 2,46 z VAT zł, albo 73030 – koszt: 3,69 z VAT zł, albo 74240 – koszt: 4,92 z VAT zł) na zadane na antenie pytanie we wskazanym na antenie terminie, według wskazanego na antenie schematu.
2. Nagrodę w Konkursach mogą stanowić: nagroda rzeczowa lub talon wartościowy albo bilet/karnet/zaproszenie upoważniający np. do uczestnictwa w imprezie kulturalnej lub innej, bądź do korzystania z obiektów sportowych, albo prawo do uczestnictwa w programie ŚTM w zaproponowanej na antenie formie. W przypadku sond SMS nagród nie przyznaje się.
3. Zwycięzcą zostaje autor SMS-a wybranego przez Komisję Konkursu albo autor SMS-a zawierającego poprawną odpowiedź na pytanie konkursowe i wysłanego w najkrótszym czasie od podanej na antenie ŚTM godziny (minuty) lub najszybciej od chwili ogłoszenia konkursu, pod warunkiem nawiązania z nim połączenia telefonicznego przez ŚTM bądź - na prośbę wyrażoną SMS-em zwrotnym – wskazania kolejnym SMS-em przysłanym do ŚTM pod jeden z wymienionych w punkcie 1 numerów, swoich danych osobowych w celu przesłania nagrody bądź realizacji uprawnień wynikających z charakteru nagrody. Czas wysłania SMS-a określany jest na podstawie serwera operatora programu Epsilo – MediaS Mobile ul. Kwiatowa 30 94-238 Łódź
4. Nagroda nie może być zamieniona na ekwiwalent pieniężny.
5. W przypadku, gdy ŚTM nie będzie w stanie nawiązać kontaktu z autorem SMS-a wybranego w sposób określony w § 2 p.3 w określonym na antenie terminie lub po określonej na antenie ilości prób połączenia, nagroda nie zostanie przyznana. Nagroda przechodzi w takim przypadku do innego konkursu albo wybrany zostanie w sposób określony w § 2 p. 3 kolejny numer telefonu, i procedura określona w § 2 p.3 zostanie powtórzona.
6. ŚTM nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność realizacji połączeń telefonicznych. W przypadku zerwania połączenia telefonicznego w czasie trwania Konkursu z przyczyn nie leżących po stronie ŚTM, decyzję co do dalszego przebiegu procedury podejmuje ŚTM. Jakiekolwiek roszczenia uczestników z tego tytułu są wyłączone. ŚTM nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za: przerwanie, zawieszenie, zniekształcenie, jakość oraz inne parametry techniczne połączeń telefonicznych.
7. Zwycięzca wyraża zgodę na udostępnienie danych osobowych ŚTM w celu realizacji uprawnień wynikających z nagrody.
8. Nagrodę należy odebrać osobiście w ŚTM w ciągu od 1 do 30 dni od daty Konkursu. Po 30 dniach zwycięzca traci prawo do nagrody. ŚTM może zadecydować w konkretnym przypadku o wysyłce nagrody do zwycięzcy.
9. Każda osoba, która wyśle minimum jednego SMS-a do ŚTM pod jeden z numerów wymienionych w § 2 ust. 1, wyraża zgodę na otrzymywanie SMS-ów od ŚTM z przypomnieniem o Konkursach i innych akcjach SMS-owych organizowanych przez ŚTM.
10. ŚTM nie ponosi odpowiedzialności za przypadki wykonania połączeń przez osoby nieuprawnione.
11. ŚTM nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości w SMS-ach powstałych w szczególności z winy operatora lub/i uczestnika/abonenta.

§ 3 Reklamacje
1. Reklamacje związane z Konkursami mogą być kierowane do ŚTM wyłącznie w formie pisemnej, w terminie 5 dni od daty zakończenia danego Konkursu.
2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres jak również dokładny opis i powód reklamacji.
3. W przypadku przesłania reklamacji złożonej za pośrednictwem poczty, decyduje data doręczenia przesyłki.
4. Złożone przez uczestników reklamacje będą rozpatrywane nie później niż w terminie 15 dni od daty otrzymania reklamacji.
5. Zainteresowani uczestnicy zostaną powiadomieni o rozpatrzeniu reklamacji listem poleconym najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji.
6. Spory odnoszące się i wynikające z Konkursu będą rozwiązywane przez ŚTM Wszelkie decyzje ŚTM będą wiążące i ostateczne.
7. ŚTM jest uprawnione do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 4 Komisja Konkursowa. Wykluczenia z udziału w Konkursach
1. Kontrola poprawności prowadzenia Konkursów i ich zgodności z postanowieniami regulaminu spoczywa na dwuosobowej Komisji konkursowej. Decyzje w/w Komisja podejmuje wspólnie; w razie braku jednomyślności członków Komisji przy podejmowaniu decyzji rozstrzyga Redaktor Naczelny ŚTM sprawujący pieczę nad Konkursami organizowanymi przez ŚTM.
2. Decyzje Komisji dotyczące rozstrzygnięć Konkursu są ostateczne.
3. ŚTM ma prawo w każdym momencie trwania Konkursów wykluczyć z udziału w nim (w tym odmówić przyznania nagrody) uczestnika, w stosunku do którego podjęło uzasadnione podejrzenie o działalności sprzecznej z niniejszym regulaminem.

§ 5 Postanowienia końcowe
1. ŚTM ponosi odpowiedzialność za organizację Konkursów i treść Konkursów.
2. Regulamin niniejszy jest jedynym dokumentem określającym zasady Konkursów w ŚTM, o ile nie został opublikowany szczegółowy regulamin konkretnego Konkursu. Zgłoszenie się do Konkursu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
3. W uzasadnionych przypadkach ŚTM może zmienić niniejszy regulamin. Zmiany do regulaminu będą wprowadzane w formie aneksów do regulaminu i będą obowiązywać od momentu umieszczenia regulaminu w zmienionej formie na stronie ŚTM.
4.Niniejszy regulamin jest dostępny w siedzibie oraz na stronach internetowych www.tvstm.pl.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego (Dz. U. 1964, nr 16, poz. 93 z późn. zm.).